Eleven Sports e i disservizi: novembre in chiaro e rimborso del mese

Eleven Sports e i disservizi: novembre in chiaro e rimborso del mese

Vi abbiamo più volte parlato dei disservizi che i tifosi dei club di Serie C abbonati alla piattaforma ElevenSports hanno subito nel corso delle ultime settimane. Con un post sulla propria pagina facebook la licenziataria dei diritti di LegaPro ha annunciato che le gare di terza serie saranno visibili in chiaro per tutto il mese di Novembre. Gli abbonati annuali potranno ottenere il rimborso dell’ultimo mese, secondo una procedura che verrà comunicata via mail; gli abbonamenti mensili sono invece sospesi nel mese di novembre (durante il quale le gare saranno accessibili a tutti) e riprenderanno il loro corso a dicembre. Questo il comunicato di ElevenSports.

Come sapete nelle ultime settimane abbiamo subito gravi attacchi informatici che hanno causato dei disservizi: stiamo lavorando a pieno ritmo per garantirvi la corretta fruizione del servizio.
Per questo, per tutto il mese di novembre, abbiamo previsto la trasmissione gratuita di tutte le partite di Serie C e i match di Superlega sulla nostra pagina Youtube oltre che su Eleven Sports. Ogni settimana, inoltre, una selezione di partite sarà trasmessa anche sulla nostra pagina Facebook e sulla nuova piattaforma streaming LIVENow.
A breve contatteremo tutti gli abbonati via e-mail fornendo i dettagli su come verranno rimborsati. Gli abbonamenti mensili, già estesi di due settimane, verranno congelati fino alla fine di novembre e riprenderanno a decorrere solo da dicembre. Gli abbonati annuali invece riceveranno il rimborso per il mese di novembre. In questo modo ci assicureremo che tutti i nostri abbonati possano godersi le partite nel prossimo mese senza alcun costo ulteriore.
Ci scusiamo ancora per l’accaduto e ci auguriamo che il prossimo weekend possiate gioire per la vostra squadra del cuore

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